Alacaklı şirketlerin borçluları arayıp sıkıştırmasına sınırlama geliyor

Yunanistan’da artık tahsilat kurumlarının borçlulara yaptığı aramaların sayısında sınırlamalar var.

Tahsilat şirketleri, borçluların sık sık şikayet ettiği gibi, telefonla ve hatta günün her saatinde arıyorlar.

Artık bu durum değişiyor ve alacak tahsilat şirketlerinin borçluları telefonla aramalarına sınırlama getirilecek.

Hukuk firmaları (tahsilat acentesi olarak hareket eden) ile borçlular arasındaki iletişimde daha iyi bir sınır çizilecek.

Tahsilat şirketlerini temsil eden büroların borçlularla yapacağı telefon görüşmeleri 2 günde bir ve hatta mesai saatleri içinde (9:00 – 20:00) sadece 1 kez yapılacaktır.

Şirketlerin, borçluların işyerlerine telefon etmeleri de yasaklanacak.

Tahsilat ajanslarının iki ana rolü vardır: 1) Borçlulara borçları hakkında bilgi vermek. 2) Geri ödeme koşulları için onlarla müzakere etmek (kredi kurumlarının emriyle).

Alacak tahsilat şirketleri yasal yükümlülüklerini ihlal ettikleri durumlarda 5 bin evrodan başlayan ve hatta 500 bin evroya kadar çıkabilen para cezaları riskiyle karşı karşıya kalacak, tekerrür halinde ceza iki katına çıkacak.

Borçlu, tehdit veya gasp veya suiistimal halinde tahsilat dairesine karşı şikayetçi olabilir.

Tahsilat şirketlerinin şunları yapması yasaktır:

• Borçlunun veya yakınlarının malını veya hayatını tehlikeye atan fiziksel şiddet, psikolojik baskı
• Sadece avukatlar tarafından gerçekleştirilen işlemler (örneğin, müzayede belgeleri).