Ryanair: İspanya’ya götüreceğine Yunanistan’a getirdi

Uçak seferlerindeki uygun fiyatları nedeniyle tercih edilen Ryanair havayolu şirketi, İspanya’ya gidecek yolcuları yanlışlıkla Yunanistan’a getirdi.

İngiltere’nin başkenti Londra’dan İspanya’nın Sevilla kentine gitmek isteyen bir çift, yanlış uçağa binince kendilerini Yunanistan‘ın Zakinthos Adası’nda buldu.

İrlanda merkezli havayolu şirketi Ryanair, eşine az rastlanır bir olayla gündemde. Humaira ve Farooq Shaikh çifti, 4 Ekim’de İngiltere’nin başkenti Londra’dan İspanya’nın Sevilla kentine gitmek üzere Ryanair’den bilet aldı.

Uçuş günü Stansted Havalimanı’na giden çift, bagajlarını teslim edip güvenlik kontrolünden geçtikten sonra biniş kartlarını alarak uçağa doğru yöneldi. Kabine girişte de kontrolleri yapılan çift, yolculuğa başladı.

Çift, uçak iniş yaptıktan sonra hayatlarının en büyük şoklarından birini yaşadı. Bindikleri uçak kendilerini Sevilla yerine, Yunanistan’ın Zakintos Adası’na getirmişti. İspanya’ya gelmediklerini havalimanı çıkışında taksiye bindiklerinde anlayan çift, durumun farkına varınca apar topar geri döndü.

Ryanair yetkilileriyle görüşen çift, kendilerine yardımcı olunmadığını ve görevlilerin yalnızca bir gecelik otel masrafı ve dönüş biletini karşılayarak kendilerine güldüğünü söyledi. Dönüş uçuşunun dört gün sonra olması nedeniyle üç günlük otel masrafını da ceplerinden karşılayan çiftin tatilleri zehir oldu.

İngiliz medyasına yansıyan olay sonrası açıklama yapan Ryanair, yolcuların biniş kartlarında gerekli bilgilerin olduğunu, doğru uçağa binmenin yolcuların sorumluluğunda olduğunu savundu.

Öte yandan uçuş ekiplerinin kontrollerine rağmen yanlış uçağa binmenin güvenlik riski yarattığı eleştirileri ağırlık basıyor.